中国广电手机卡为什么不受欢迎？信号差、服务不好都是原因！

中国广电手机卡为什么不受欢迎？信号差、服务不好都是原因！

从前我国基础运营商呈现移动、电信、联通三足鼎立的局面，而三大运营商的实力也是不相上下竞争日益白热化，而这时中国广电横空出世有望打破三足鼎立的局面，但事实上中国广电手机卡推出有段时间了却一直不受欢迎，这究竟是怎么一回事呢？

2022年6月，中国广电开启5G试商用，到2023年4月，中国广电5G用户数达870万。可以说短短不到一年时间里，中国广电能在三大运营商白热化竞争的态势下，虎口拔牙抢到了870万用户，这孰不容易，其最大的优势莫过于：套餐价格确实便宜。但是便宜归便宜，从最近的舆论风向看，中国广电的用户满意度并不高，因为在网络上、服务上，中国广电还存在很多问题，比如，不少用户反馈其他运营商信号正常的情况下，中国广电手机卡却打不了电话上不了网。

当时，外界对中国广电寄予了厚望，认为中国广电的加入将促进个人 5G 应用增量市场的竞争，形成一定的“鲶鱼效应”，甚至引发运营商之间的价格战。事实上，中国广电确实推出了一些相对优惠的 4G 和 5G 套餐，并进行了六折促销，吸引了一批用户购买。

今年 4 月，中国广电相关人士透露，已实现 31 省 5G 网络服务全覆盖，建设 68 万 700MHz 基站，共建共享 380 万站 4G、5G 基站，中国广电 5G 用户数已达 870 万。作为新晋运营商，中国广电用时不到一年，870 万的用户量规模已经是一个不小的数字，但与其他三大运营商相比，仍有巨大的差距。

而造成广电手机卡不受欢迎的原因不仅仅是网络质量差，还包括服务水平方面，比如客服的服务水平问题，就有用户投诉，使用中国广电手机卡不能打电话发短信，还联系不到客服；更有用户反馈，不管什么业务，客服的口径都是“抱歉我们这边没有权限，请您去营业厅”，甚至连营业厅的工作人员也不怎么会，每次除了办卡之外所有业务都得打电话问到底怎么办，各种业务不熟练，种种迹象表明未来广电发展还有漫长的道路需要走。

以上就是关于中国广电手机卡为什么不受欢迎的相关信息介绍，广电之所以不受欢迎信号差、服务不好等等都是原因，但相信当广电意识到问题所在后也会逐步发展起来，打破三大运营商三足鼎立局面还是有希望的（以上信息仅供参考）。